Privacidade

I. Quem Somos?

A CVWarehouse NV (doravante "CVWarehouse"), opera o portal do candidato da CVWarehouse e o portal da empresa no site da CVWarehouse, sendo a administradora ou a processadora (nos termos abaixo ) do processamento de dados pessoais.

Poderá entrar em contacto connosco, através das seguintes coordenadas:

  • CVWAREHOUSE NV
  • Ternesselei 330
  • 2160 Wommelgem
  • Belgium
  • CVW LDA
  • Edificio LACS
  • R. Febo Moniz, 27
  • 1150-152, Lisboa
  • Portugal
  • Tel: +351 210 500 020

Nomeámos um Responsável de Proteção de Dados ("RPD" ou "DPO") que supervisiona todos os assuntos relacionados com a política de privacidade dentro da CVWarehouse.

Os contactos do nosso RPD são:

II. Quais os dados pessoais que processamos?

Podemos recolher e reunir informações de visitantes do nosso site de várias formas, em particular:

Informações agregadas e anónimas

Esta é uma informação combinada sobre todos os nossos visitantes, tal como as secções mais frequentadas e quais os serviços que preferem utilizar. Para proteger os direitos de privacidade dos nossos visitantes, essas informações são anónimas e agregadas. Portanto, nenhum visitante individual da CVWarehouse pode ser identificado com base nessas informações. Podemos usar essas informações para gerar números de tráfego anónimos, que podemos divulgar aos nossos clientes e ao público.

Dados pessoais dos candidatos

Nos nossos ficheiros de registo (que são ficheiros que contêm dados sobre eventos para referência futura), recolhemos e armazenamos Endereços de Protocolo da Internet (IP), por motivos de segurança dos dados (para prevenir e/ou detetar fraude, intenções maliciosas ou cyber-attacks). Armazenamos também os Endereços de Protocolo da Internet (IP), anonimizamo-los e elaboramos estatísticas anónimas, a fim de (i) determinar o número de pessoas que acedem ao nosso site (tráfego) e balancear a carga dos nossos sistemas e servidores, de forma a poder fornecer tempos de resposta ideais; (ii) para contabilizar o número de cliques recebidos através de sites de carreira próprios ou dos nossos parceiros; (iii) para fornecer a nós mesmos e aos nossos clientes informações anónimas sobre a procedência (país/região/cidade) dos candidatos. Não usaremos os Endereços de Protocolo da Internet (IP) para identificar especificamente os visitantes do site.

Ao fornecer-nos, a nós (através do registo de um perfil), ou aos nossos clientes (empresas às quais se pode candidatar), os seus dados pessoais, tal ação levará ao processamento de tais dados pela CVWarehouse. Nós iremos processar todos os dados pessoais que nos fornecer, como (mas não limitado a) dados de identidade e detalhes de contacto (nome, morada, número de telefone, endereço de e-mail, data e local de nascimento, estado civil, nacionalidade, sexo,…), profissão, educação, filiações e possivelmente também informações confidenciais (como dados de saúde), no caso destes dados serem fornecidos por si. Nós, enquanto CVWarehouse, apenas guardamos os seus dados pessoais quando você mesmo adiciona os seus dados pessoais ao seu perfil (e oferece a possibilidade de partilhar os seus dados pessoais com os nossos clientes quando se candidata, com ou sem um perfil - ver mais) e não processamos os seus dados pessoais para outros fins, a menos que solicitemos o seu consentimento.

III. Porque processamos os seus dados pessoais?

  1. Por forma a fornecer-lhe os nossos serviços e, assim, cumprir o acordo que temos consigo (artigo 6 (1)(b) RGPD). Ao registar-se no nosso site, através da ação "Registar"/"Registo gratuito", pode criar e utilizar um perfil CVWarehouse. Através deste perfil pode contactar potenciais empregadores, se decidir partilhar os seus dados pessoais no seu perfil com um potencial empregador. Nesta situação, assumimos o papel de controlador dos dados. Depois de divulgar os dados pessoais no seu perfil a um potencial empregador, o processamento posterior dos seus dados pessoais por esse mesmo potencial empregador será total e exclusivamente da responsabilidade desse potencial empregador. Não nos qualificaremos mais como controlador dos dados para este ato de processamento.
  2. Porque os nossos clientes usam um site de carreiras, que é fornecido e desenvolvido por nós, de forma a processar os dados pessoais dos candidatos que se inscrevem nas respetivas vagas de emprego dessa empresa. Ao preencher um perfil de candidato e anexar um CV (Curriculum Vitae) num campo livre a uma candidatura a uma vaga de emprego dos nossos clientes, tal permitirá aos clientes da CVWarehouse processar informações pessoais, no processo de procura pelos candidatos certos, para as respetivas vagas. Neste caso, assumimos o papel de processador dos dados e os nossos clientes são os controladores dos dados para este tipo de tratamento.
  3. Também iremos processar os seus dados pessoais para e-mails específicos e pessoais, caso concorde, assinalando a opção "Sim, quero que a CVWarehouse me mantenha informado, de forma confidencial, sobre oportunidades futuras, numa rede mais ampla de empregos e candidatos" (Artigo 6(1) (a) RGPD). Ao consentir, irá permitir o envio de e-mails baseando nas suas informações de perfil, em relação às oportunidades de trabalho dos nossos clientes. Novamente, os seus dados só serão transmitidos para outra entidade quando estiver interessado numa oportunidade de emprego e depois de decidir que deseja partilhar os seus dados pessoais. Neste caso, também assumimos o papel de controlador dos dados.

Por favor, consulte a nossa seção de Perguntas Frequentes, para mais informações sobre este tópico.

IV. Com quem partilhamos os dados pessoais armazenados?

Ao contrário de outros sites de recrutamento, a CVWarehouse nunca concede a terceiros o acesso aos dados pessoais dos candidatos, que foram transferidos diretamente para a plataforma CVWarehouse, sem que o próprio candidato tenha decidido nesse sentido (ver tópico anterior). Desta forma, temos mais privacidade e segurança na utilização de tais informações pessoais, do que as que estão normalmente disponíveis neste mercado. Todas as informações fornecidas permanecem privadas, e são usadas exclusivamente para os fins descritos no nosso site.

Em primeiro lugar, a maior parte dos dados pessoais recolhidos só está disponível para os colaboradores da CVWarehouse, que assinaram um acordo específico de confidencialidade relativo ao processamento desses dados. Todos os clientes que utilizam o portal da empresa no nosso site, assinam um acordo de confidencialidade connosco e só poderão visualizar os detalhes dos candidatos que decidiram divulgar os seus dados para essas empresas específicas, ou para os candidatos que se candidataram diretamente a estas empresas.

Existem dois cenários possíveis nos quais os seus dados pessoais podem ser partilhados:

  1. No caso de um "registo livre" no site da CVWarehouse, através do qual fornece as suas informações pessoais, mas não se candidata a uma vaga no nosso site, os seus dados são submetidos apenas à CVWarehouse e serão guardados no seu perfil. Os seus dados só serão transmitidos a um potencial empregador depois de decidir explicitamente que quer divulgar os seus dados.
  2. Quando se candidata a uma vaga da CVWarehouse, enquanto empresa em si mesma (não a um dos nossos clientes), os seus dados só serão processados pela CVWarehouse para fins da candidatura e nunca serão transferidos a terceiros.
  3. Quando se candidata a uma vaga online específica de um cliente (potencial empregador) no website da CVWarehouse, ou no próprio website de um cliente, os seus dados pessoais serão processados por esse cliente e também estarão visíveis para a CVWarehouse, tendo em conta que, somos nós que fornecemos os meios técnicos para tal processamento, aos nossos clientes.

Nos primeiros dois casos, a CVWarehouse atua como controlador de dados dos seus dados pessoais, à medida que for adicionando os seus dados pessoais à nossa base de dados, de forma a criar um perfil. No terceiro caso, o potencial empregador (nosso cliente) é o controlador de dados e a CVWarehouse é apenas um processador, pois fornece um sistema de gestão de recrutamento, usado pela empresa para processar os seus dados pessoais. Nos primeiro e terceiro casos acima mencionados, os nossos clientes também são os únicos responsáveis enquanto controladores de dados da informação que adicionam a um perfil de candidato, após uma entrevista de emprego ou informações que possam solicitar aos candidatos num formulário de candidatura ou durante o processo de recrutamento. Embora os nossos clientes concordem contratualmente em usar os seus dados apenas para as necessidades de recrutamento da sua própria empresa, a não conformidade de tais empresas com essa obrigação contratual, pode ser notificada ao nosso Departamento de Suporte.

Atualmente, o perfil de candidatos só é acessível no site da CVWarehouse na seção de registo da empresa, por empregadores que tenham entrado numa relação contratual com a CVWarehouse. Um CV pode, no entanto, ser disponibilizado no futuro através de outros sites subsidiários da CVWarehouse, ou filiais noutros países da União Europeia e, possivelmente, nos EUA e países do Pacífico-Asiático. Nesse caso, o candidato será notificado em tempo adequado, sendo-lhe solicitado tal consentimento através do registo do perfil, ou por e-mail.

Em segundo lugar, para além da CVWarehouse e dos seus clientes, os dados pessoais podem também ser partilhados com os nossos parceiros técnicos, de forma a podermos fornecer-lhe os nossos serviços. O nosso site está alojado num servidor na União Europeia, gerido pela CEGEKA NV (Universiteitslaan 9, 3500 Hasselt, Belgium), que tem acesso às nossas bases de dados, com o intuito de garantir a manutenção contratual, não podendo, contudo, aceder às áreas protegidas por registo e palavra-chave. A CVWarehouse e a CEGEKA assinaram um acordo de confidencialidade e um acordo de processamento de dados. Trabalhamos ainda com um número limitado de parceiros técnico externos, de forma a fornecer aos nossos clientes e candidatos algumas das funcionalidades especificas do nosso site. Atualmente, trabalhamos com os seguintes parceiros, que assumem o papel de processador dos dados e com quem temos assinado um acordo de processamento de dados:

  • Flipbase BV (Plantage Kerklaan 35-2, 1018CV Amsterdam, the Netherlands)

Nos casos em que os nossos clientes são os controladores dos dados (ver acima), é possível que os seus dados pessoais sejam partilhados com terceiros, com os quais poderão estar ao abrigo de acordos de processamento de dados e/ou outro tipo de acordos firmados diretamente pelos nossos clientes.

V. Por quanto tempo armazenamos os dados pessoais dos candidatos?

Os seus dados pessoais não serão mantidos na nossa base de dados, quando já não estiver a utilizar mais os nossos serviços ao ter eliminado o seu perfil.

Também excluiremos o seu perfil e todos os seus dados pessoais, se nos solicitar que o façamos; para este efeito deverá notificar-nos a nós ou ao nosso RPD diretamente, usando os contactos mencionados acima. Tal pedido também inclui os nossos clientes (onde se pode ter candidatado a uma vaga de emprego), não podendo, assim, os nossos Clientes consultar mais os seus dados pessoais após o seu pedido, na medida em que o seu perfil será eliminado.

Para obter informações sobre por quanto tempo os seus dados pessoais são armazenados pelos nossos clientes, aos quais se candidatou diretamente pelos seus sites e não através do seu perfil, deverá consultar a política de privacidade do(s) cliente(s) em questão.

VI. Quais os seus direitos e como exercê-los

Tem diversos direitos sobre os seus dados pessoais que nos fornece, que pode exercer notificando-nos, ou ao nosso RPD diretamente, usando os contactos mencionados acima.

  • o direito de obter informação sobre o processamento e acesso a cópias dos dados pessoais que são processados pela CVWarehouse e, se esses dados pessoais estiverem imprecisos ou incompletos, a retificação ou a completude dos mesmos;
  • o direito de ter os seus dados pessoais excluídos e eliminados, ou ter o seu processamento limitado. Tenha em consideração, por favor, que quando exerce o direito de eliminação dos seus dados pessoais, iremos apenas excluir o perfil ao qual está vinculado o endereço de e-mail, utilizado para exercer este mesmo direito de eliminação. Se dispõe de vários perfis com vários endereços de e-mail e pretende que todas estas informações sejam eliminadas, terá de exercer este direito de eliminação para todos os perfis criados e especificar isto mesmo no seu pedido;
  • a transferência dos seus dados pessoais, seja fornecendo uma cópia num formato legível, ou transferindo os dados diretamente para outra entidade, se assim desejar;
  • o direito de retirar o seu consentimento para correspondência pessoal;

Nós não utilizamos de processos de decisão automático (incluindo profiling) ao processar os seus dados pessoais.

Quando não somos o controlador de dados dos seus dados pessoais, mas apenas o processador (consulte os tópicos III e IV), encaminharemos as suas perguntas ou reclamações ao atual controlador de dados, nosso cliente, que controla os seus dados pessoais e é, como tal, responsável por garantir o exercício os seus direitos e responder a quaisquer perguntas que possa ter.

Se desejar fazê-lo, por exemplo se considerar que as questões que nos colocou não foram tratadas de forma satisfatória, tem sempre o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Supervisão e Proteção de Dados, que é a autoridade que rege a CVWarehouse:

  • "Autorité de protection des données – Gegevensbeschermingsautoriteit"
  • Drukpersstraat 35
  • 1000 Brussels, Bélgica
  • Tel: +32 (0)2 274 48 00
  • E-mail: contact@apd-gba.be

ou com a autoridade supervisora de proteção de dados da sua residência habitual (Art. 77 RGPD).

VII. Ligações para outros sites

Os sites da CVWarehouse podem conter ligações/hiperligação para outros sites que estão fora do controlo, influência ou responsabilidade da CVWarehouse. A CVWarehouse não é responsável pela proteção de dados pessoais, ou práticas de segurança de dados, de outros sites ou empresas que os operam. Por isso, recomendamos que leia as políticas de privacidade dos outros sites, o que lhe irá permitir perceber a forma como podem processar os seus dados pessoais. A CVWarehouse não é responsável pelo uso que possam fazer dos seus dados pessoais. Apesar de analisarmos as empresas e as oportunidades de emprego, a CVWarehouse não tem controlo e, por isso, não é responsável pela legalidade, fiabilidade, qualidade, verdade ou precisão das ofertas de emprego publicadas nos respetivos sites. Encorajamo-lo a informar-nos prontamente se tiver conhecimento de práticas impróprias ou fraudulentas em sites ligados ao nosso site da CVWarehouse e/ou por empresas e/ou pessoas responsáveis por contribuir para tais práticas. O mesmo é valido para sites de terceiros que estão ligados ou têm ligações para os nossos sites.

Os botões de partilha nas redes sociais no nosso site irão direcioná-lo para um site externo da responsabilidade da rede social em questão, sobre o qual a CVWarehouse não tem qualquer controlo (pois terá saído do site da CVWarehouse). Não permitimos que terceiros ou sites terceiros sigam o seu percurso ao utilizar o nosso website ou as suas funcionalidades.

VIII. Segurança de dados

Para aceder aos seus dados pessoais, as empresas, assim como os candidatos, têm que entrar de forma explícita no seu perfil e escrever a sua palavra-chave, ou outros tipos de autenticação exclusiva. A segurança da autenticação é ativada por meio de vários métodos de segurança, como deteção de intrusão, firewalls, encriptação, procedimentos manuais, entre outros. Além disso, as palavras-chave ou quaisquer outras informações de autenticação nunca serão comunicadas por e-mail, pois não podemos garantir medidas de segurança conclusivas em todos os browsers e plataformas de e-mail, nas quais tais informações seriam geridas. Por favor, consulte a seção de Perguntas Frequentes, para mais detalhes sobre perder a autenticação e cessar contas bloqueadas.

IX. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o seu browser armazena no computador do utilizador, que permanecem no disco rígido, de forma a facilitar a navegação nos sites e melhorar a experiência online. Ou seja, as cookies armazenam informações sobre as suas preferências, quando utiliza o nosso site.

Caso se oponha à utilização de (algumas) cookies, poderá configurar o seu browser, de forma a rejeitar a utilização de cookies nas configurações de privacidade do seu browser, o que, no entanto, pode resultar em alguns inconvenientes durante a navegação no nosso site. Por favor, consulte a seção de Ajuda do seu browser para obter mais assistência.

A CVWarehouse utiliza as seguintes cookies:

  • As cookies tecnicamente necessárias:

    Estas cookies são necessárias para ativar a funcionalidade do site principal e não podem ser desativadas ou rejeitadas. Essas cookies permanecem ativas apenas durante a sua sessão no nosso site e são excluídas pelo seu browser, assim que encerrar a sua sessão. Atualmente usamos os seguintes cookies: cookies para determinar se consentiu a utilização de cookies, relembrando a escolha do idioma, fornecendo recursos de navegação e habilitando a função de pesquisa.

  • Cookies de analíticas e de terceiros:

    Utilizamos cookies de analíticas e de terceiros para melhorar as possibilidades dos utilizadores, ao navegar no site e para fins de marketing, pois fornecem-nos uma visão geral dos visitantes (número de visitantes, como o site é usado, quais as principais páginas vistas, etc.) Esses cookies não permanecem ativos por mais de dois anos, e não nos fornecem a possibilidade de identificá-lo ao utilizar o site.

    Ao utilizar cookies de analíticas e de terceiros pode ser identificado por esse terceiro, respetivamente (por exemplo, através de botões de partilha de conteúdos nas redes sociais, que o levarão ao site dessas mesmas redes sociais), mas nós não controlamos essas informações. Pedimos que consulte a política de privacidade de terceiros, caso deseje saber mais sobre a utilização dos seus dados pessoais, por estes mesmos terceiros. Os nossos clientes podem personalizar o seu site de carreiras (desenvolvidos pela CVWarehouse e identificados por "powered by"), ao colocar cookies que controlam, aos quais não temos qualquer controlo ou acesso. Pedimos que consulte a política de cookies dos nossos clientes sobre esta matéria.

Atualmente, nós próprios utilizamos as seguintes cookies analíticas e de terceiros, para os quais pedimos o seu consentimento na primeira visita ao nosso site: Google Analytics (para estatísticas).

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